Содержание курса «Документооборот в управлении»
Тема 1. Система документационного обеспечения управления
Вопрос 1. Понятие документа, документационного обеспечения управления
Вопрос 2. Классификация документов
Вопрос 3. Свойства документов
Вопрос 4. Функции документов в управлении
Вопрос 5. Системы документации
Вопрос 6. Стандартизация и унификация документов
Тема 2. Оформление управленческой документации
Вопрос 1. Оформление документов
Вопрос 2. Реквизиты документов: постоянные и переменные
Вопрос 3. Правила оформления реквизитов
Вопрос 4. Схема расположения реквизитов в документе
Вопрос 5. Виды бланков организации и их реквизиты
Вопрос 6. Электронный документ
Тема 3. Принципы организации документооборота
Вопрос 1. Документооборот и его характеристики
Вопрос 2. Виды и состав документопотоков
Вопрос 3. Организация документооборота на предприятии
Вопрос 4. Процедуры обработки входящих, исходящих и внутренних документов
Тема 4. Технология работы с документами
Вопрос 1. Технология работы с документами
Вопрос 2. Прием и первичная обработка документов
Вопрос 3. Регистрация документов
Вопрос 4. Исполнение и контроль за исполнением документов
Вопрос 5. Систематизация и текущее хранение документов
Тема 5. Автоматизация документооборота
Вопрос 1. Автоматизация создания документов
Вопрос 2. Формы и шаблоны документов
Вопрос 3. Автоматизация ввода и рассылки документов
Вопрос 4. Организация массового ввода бумажных документов
Вопрос 5. Организация рассылки документов с использованием информационных технологий
Тема 6. Подходы к внедрению систем электронного документооборота
Вопрос 1. Структурирование документационного обеспечения (процессный подход)
Вопрос 2. Очередность внедрения системы электронного документооборота
Вопрос 3. Выбор системы электронного документооборота
Вопрос 4. Бизнес – требования
Вопрос 5. Требования к программному обеспечению. Требования к ресурсам системы
Тема 7. Этапы развития и классы систем электронного документооборота
Вопрос 1. Этапы автоматизации документооборота
Вопрос 2. Категории систем управления документооборотом
Вопрос 3. Системы коллективной работы «groupware»
Вопрос 4. Системы автоматизации управления документооборотом
Вопрос 5. Системы автоматизации деловых процессов
Вопрос 6. Интегрированные системы управления документооборотом
Тема 8. Обзор современных систем автоматизации офисной деятельности
Вопрос 1. Обзор систем автоматизации офисной деятельности