Содержание курса «Основы менеджмента»
Тема 1. Развитие управленческой мысли
Вопрос 1. Исторические предпосылки возникновения управленческой мысли
Вопрос 2. Классификация научных направлений и школ менеджмента
Тема 2. Классическое направление менеджмента
Вопрос 1. Школа научного менеджмента
Вопрос 2. Административная школа
Вопрос 3. Бюрократическая школа
Тема 3. Гуманитарное направление менеджмента
Вопрос 1. Школа человеческих отношений
Вопрос 2. Школа наук о поведении
Тема 4. Современные направления менеджмента
Вопрос 1. Школа количественных методов
Вопрос 2. Системный подход к менеджменту
Вопрос 3. Ситуационный подход к менеджменту
Вопрос 4. Процессный подход к менеджменту
Вопрос 5. Вклад П. Друкера в теорию и практику менеджмента
Тема 5. Развитие управленческой мысли в России
Вопрос 1. Зарождение науки управления в России
Вопрос 2. Развитие, кризис и возрождение науки управления в России
Тема 6. Основные понятия менеджмента
Вопрос 1. Понятия «менеджмент» и «управление»
Вопрос 2. Понятие «организация»
Вопрос 3. Система менеджмента в организации
Вопрос 4. Функции менеджмента
Вопрос 5. Методы менеджмента
Вопрос 6. Виды менеджмента
Тема 7. Содержание и специфика деятельности менеджера
Вопрос 1. Профессия «менеджер»
Вопрос 2. Компетенции и имидж менеджеров
Вопрос 3. Роли менеджеров
Вопрос 4. Национальные особенности менеджмента
Тема 8. Коммуникации в менеджменте
Вопрос 1. Понятие организационных коммуникаций
Вопрос 2. Свойства информации
Вопрос 3. Коммуникационные потоки в организации
Тема 9. Основы принятия управленческих решений
Вопрос 1. Управленческое решение: сущность и содержание
Вопрос 2. Классификация управленческих решений
Вопрос 3. Основы разработки управленческих решений
Вопрос 4. Методы коллективной разработки управленческих решений
Тема 10. Планирование деятельности организации
Вопрос 1. Понятие планирования
Вопрос 2. Внешняя среда организации
Вопрос 3. Основные виды планирования деятельности организации
Вопрос 4. Принципы эффективного планирования
Тема 11. Построение организации
Вопрос 1. Принципы организационной деятельности
Вопрос 2. Внутренняя среда организации
Вопрос 3. Базовые типа организационных структур управления
Тема 12. Мотивация персонала
Вопрос 1. Понятия: «потребность», «вознаграждение» и «мотивация»
Вопрос 2. Содержательные теории мотивации
Вопрос 3. Процессуальные теории мотивации
Вопрос 4. Концепция мотивации Владимира Герчикова
Тема 13. Управленческий контроль
Вопрос 1. Понятие управленческого контроля
Вопрос 2. Виды управленческого контроля
Вопрос 3. Принципы эффективного контроля
Тема 14. Властные полномочия менеджера
Вопрос 1. Сущность власти менеджера и ее формы
Вопрос 2. Баланс власти в организации
Тема 15. Лидерство
Вопрос 1. Понятие лидерства
Вопрос 2. Личностный подход к лидерству. Теория черт
Вопрос 3. Поведенческий подход к лидерству
Вопрос 4. Ситуационный подход к лидерству
Вопрос 5. Модель лидерства И. Адизеса